Desenvolvimento de RH alerta para o prazo de entrega das Avaliações de Desempenho

O Desenvolvimento de RH informa que já foi iniciado o procedimento da Avaliação de Desempenho referente ao período de janeiro a junho de 2018.

Segundo o setor, para que não haja atraso nas informações no envio para o pagamento da GDA, a data-limite de entrega dos formulários ao Desenvolvimento será o dia 16/07/2018.

O Desenvolvimento de RH alerta aos gestores para que realizem a Avaliação de Desempenho ainda neste mês de junho no caso de férias agendadas para julho (do próprio gestor ou de membros da sua equipe). Lembre-se de que o formulário da Avaliação deverá ser impresso e assinado pelo servidor e pelo seu avaliador.

Quaisquer dúvidas poderão ser esclarecidas pelos telefones 2332-5426/5173 ou pelo e-mail
crh-desenvolvimento@rioprevidência.rj.gov.br .

Este curso terá a duração de aproximadamente duas horas e meia.

Ressaltamos a importância da capacitação sobre a padronização de procedimento a todos os servidores que manuseiam processos administrativos.

Data: 28/05/2018 (quinta-feira)

Horário: 9h30 às 12h

Local: Sala de Treinamento – Avenida Rio Branco, 185 – sobreloja

Os servidores interessados deverão solicitar a sua chefia imediata que realize a sua inscrição pelo e-mail crh-desenvolvimento@rioprevidencia.rj.gov.br até hoje, dia 14/05/2018 (segunda-feira), às 17h”

Treinamento de Primeiros Socorros e Prevenção de Acidentes

O Grupo de Prevenção de Acidentes (GPA) do Rioprevidência, com o apoio da ENFEMED, realizará o Treinamento de Primeiros Socorros e Prevenção de Acidentes. Nos dois primeiros encontros, dias 25 e 26 de junho, o conteúdo será tratado de forma teórica. A atividade ocorrerá no Edifício Marquês de Herval, das 9h às 17h.

No dia 3 de julho, o treinamento será prático, na unidade do Corpo de Bombeiros (CBMERJ) – Av. Ayrton Senna 2001, Jacarepaguá.

São disponibilizadas 11 vagas que poderão ser preenchidas por todos os servidores efetivos ou extraquadros do Rioprevidência.

Os interessados devem enviar um e-mail para gpa@rioprevidencia.rj.gov.br, até o dia 20 de junho (quarta-feira)

Inscrições abertas para o curso “Procedimentos Processuais e Normas Técnicas de Protocolo e Gestão Documental”

A Coordenadoria de Gestão Documental, da Gerência de Informática, irá promover o curso “Procedimentos Processuais e Normas Técnicas de Protocolo e Gestão Documental”. Este curso terá a duração de aproximadamente 2 horas e meia.

Ressaltamos a importância da capacitação sobre a padronização de procedimento a todos os servidores que manuseiam processos administrativos.

Data: 28/06/2018 (quinta-feira)
Horário: 9h30 às 12h
Local: Sala de Treinamento – Avenida Rio Branco, 185 – sobreloja

Os servidores interessados deverão solicitar a sua chefia imediata que realize a sua inscrição pelo e-mail: 
crh-desenvolvimento@rioprevidencia.rj.gov.br, até o dia 22/06/2017 (quinta-feira).

Novidade: Guia de Procedimentos do Atendimento

O Rioprevidência tem mais uma novidade para seus servidores. A Coordenadoria de Atendimento (CAT), criou o Guia de Procedimentos do Atendimento para o servidor, um manual online que está disponível na Intranet e vai auxiliar à Gerência de Atendimento como um todo, além da Ouvidoria, e da Diretoria Executiva do Fundo. Para acessar, todos esses setores receberam login e senha.A iniciativa partiu do servidor Carlos Eduardo de Queiroz: “Assim que eu cheguei ao Rioprevidência, eu percebi essa oportunidade de ter um material de consulta para que as informações fossem homogêneas para todas as agências, mas iniciei realmente o Guia no segundo semestre de 2017”, afirma. O primeiro passo foi a realização de pesquisas no site e nos setores da Autarquia.

O objetivo principal é o de dar suporte a todos os atendentes do Rioprevidência ajudando no passo a passo e gerando uniformidade no atendimento com uma linguagem única. “Trabalhei com gestão de pessoas e processos ao longo de dez anos em minha vida laboral. Nessa caminhada, participei da criação de alguns sistemas para assistência ao público e elaborei manuais de padronização de processos. Minha motivação veio após identificar em poucas conversas, comentários de alguns atendentes e até de colegas de setor, informando a dificuldade de encontrar certos procedimentos, de direcionar um despacho para o setor correto, de solicitar senha de acesso, etc. Vendo esse cenário, imaginei que poderia ajudar usando minha experiência acumulada ao longo do tempo e então iniciei a criação”, diz Carlos.

A agilidade auxilia na qualidade, pois todas as dúvidas, procedimentos, documentação e processos necessários estão reunidos em um único local.

O Guia de Procedimentos do Atendimento foi aprovado pelo diretor-presidente, Reges Moisés e outros diretores que, em reunião, elogiaram a iniciativa do servidor. O novo Guia é de fácil manuseio e tem layout simplificado. Assim, conquistando a empatia dos atendentes, de acordo com a observação de Carlos Queiroz. 

Além de facilitar o acesso aos processos de serviços, o Guia esclarece quanto os procedimentos de urgência, tais como habilitação de pensão, recadastramento e alteração de cadastro de filho menor para filho maior universitário.