GAD apresenta nova rotina de manutenção preventiva

A Gerência de Administração, através da Coordenadoria de Bens, Suprimentos e Serviços em Gerais (GAD/CSS), reformulou a sistemática do atendimento da Área de Manutenção do Rioprevidência, agindo diretamente na rotina de execução em três áreas geográficas: Sede, Áreas Externas e Agências.

Cada uma delas terá rotas semanais de atendimento e um servidor responsável, que atuará de forma preventiva. Além dessas áreas geográficas, haverá um quarto servidor, o focal, para auxiliar na resolução dos problemas emergenciais e na eventualidade de cobertura por ausência ou afastamento do membro da equipe de manutenção.

Esse serviço de rotina nos departamentos e das rotas delimitadas semanalmente gerará uma maior segurança e tranquilidade para os servidores que atuam nas dependências desta autarquia, pois terão contato com os servidores da manutenção com periodicidade semanal, quinzenal e em alguns casos mensal, fortalecendo o respeito ao atendimento mais eficiente zelando o bem público.

Medidas essenciais para a identificação dos servidores e para a execução dos serviços foram tomadas, como uniformes padronizados e a aquisição de ferramentas adequadas para a melhor execução dos serviços.

Outra implementação importante relacionada ao sistema de manutenção, foi o SATMP. O novo sistema, mais completo e com novos recursos gerenciais e operacionais, gera maior conforto e segurança facilitando a solicitação de serviços da GAD, permitindo também uma avaliação dos mesmos. A plataforma é bem mais amigável, seguindo o mesmo padrão da SATI, gerido pela GIN.

Além de buscar um formato de acompanhamento e controle do atendimento aos departamentos, a nova rotina de manutenção preventiva e a implantação do SATMP estão alinhados diretamente com a Missão do Rioprevidência, que é:
“Prestar serviços com excelência aos nossos clientes (servidores ativos, inativos, pensionistas e dependentes), com eficiência de atendimento, credibilidade, respeito e responsabilidade social, com administração transparente e eficaz do patrimônio, para cumprimento das obrigações previdenciárias atuais e futuras e contribuir para a gestão fiscal responsável do Estado. ”