Você conhece o “Fale com RH”?

Já está disponível na intranet o “Fale com o RH”, um novo canal de comunicação entre a área de Recursos Humanos e os servidores.

O objetivo é responder de forma rápida as dúvidas e ampliar o canal de comunicação entre os setores e a área de Recursos Humanos.

O canal, que foi lançado em abril, já trouxe benefícios: houve redução nas ligações e e-mails e todos os questionamentos dos servidores já foram feitos pelo novo sistema. Segundo o RH os usuários estão com gostando do novo canal pois é mais rápido e eficiente, dando respostas em até 24 horas.

“Colocamos uma TV no RH para identificarmos as demandas do ‘Fale com o RH’. Dessa forma, conseguimos responder as questões com mais agilidade e ainda geramos um banco de dados de perguntas e respostas, e estatísticas para avaliarmos o trabalho que estamos realizado”, comentou Elisabete Peres, coordenadora da área.

A novidade para esse segundo mês de funcionamento é que agora você pode tratar de outros assuntos como: apuração de faltas, orientação de frequência, licença de vencimento, auxilio doença, inclusão de dependentes.

Todos os servidores podem acessar o canal, incluindo os estagiários, que irão obter respostas mais rápidas. Desde o começo, o canal já atendeu a mais de 50 demandas distintas.

O Fale com RH está disponível na intranet. Clique aqui e acesse.